Nueva Zelanda, Tierra de Maoríes 2025-2026
Calificación:
Duración:
10 Días - 9 Noches
Inicia/Finaliza:
Auckland / Queenstown
Operador:
Europamundo
ID Tour:
3/2505792
Desde
USD 4.978 por persona en habitación doble
Este tour no incluye ticket aéreo. Si deseas incluirlo contactate.
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Incluido en este tour:
Bus
Alojamiento
Desayuno
Excursiones
Seguro de viaje
Guía
Datos móviles
Recorre:
Descargar itinerarioAuckland, Rotorua, Christchurch, Lago Tekapo, Te Anau, Milford Sound, Queenstown
Itinerario:
Ver detalle
Llegada a la ciudad de AUCKLAND es la ciudad más cosmopolita e importante de Nueva Zelanda, también llamada “la Ciudad de las Velas”, es uno de los símbolos de Nueva Zelanda por reunir tantas bellezas naturales y tener una vida nocturna intensa. Traslado al hotel y resto del día libre. Alojamiento.
Desayuno. Comenzemos el día con la visita hacia la Costa Oeste, particularmente en el Parque Regional de Muriwai, característica principal su costa de arena negra. Esta playa es muy popular por el surf y donde también habita normalmente una colonia de alcatraces. Estas magníficas aves expanden sus alas a más de un metro de longitud. Continuaremos nuestra visita al Museo de Auckland con su interesante colección de arte y reliquias maorí y polinesias, después visitaremos el barrio de Parnell donde realizaremos un paseo por uno de los barrios más antiguos de Auckland, seguidamente hacia Mission Bay. Después nos dirigiremos de nuevo hacia el centro de la ciudad con la visita al Viaducto de Auckland. El tour finalizará con la visita a la Sky Tower, la Torre de Auckland de 328 metros de altura. Desde allí podrán admirar una vista única de la ciudad y sus dos bahías: Waitemata y Manukau. Traslado al hotel. Alojamiento.
Desayuno. Salida hacia Waitomo para visitar las famosas cuevas de luciérnagas luminosas, Waitomo Glowworm Caves. Comenzaremos el viaje hacia el sur de Auckland por los Bombay Hills, atravesando la rica región agrícola de Waikato. A nuestra llegada a Waitomo, disfrutaremos de una visita guiada que les llevará a través de más de 250 metros de impresionantes paisajes subterráneos.Lo más destacado de su visita es un recorrido en barca a lo largo del río Waitomo, donde contemplarán para ver las famosas “Luciérnagas Luminosas”, variedad de luciérnagas que se encuentra únicamente en Nueva Zelanda. Al término de la visita, disfrutarán de una tradicional barbacoa al estilo de Nueva Zelanda en un restaurante local (incluido). Continuaremos hacia Rotorua donde serán trasladados a su hotel.Por la tarde visitaremos Te Puia, Reserva Termal y Centro Cultural Maorí con el Instituto Nacional de Arte y Artesanías de Nueva Zelanda, donde funciona una prestigiosa escuela de tallado de madera. En esta reserva verán diversos depósitos de sílica y barro en ebullición y se hará un recorrido de los géiseres que forman parte de esta. Seguidamente serán recibidos de la manera tradicional y verán una demostración de danzas y canciones maoríes. Posteriormente, disfrutarán la cena típica cultural maorí. Traslado a su alojamiento.
Desayuno. Visitaremos por la mañana la reserva termal de Waimangu, extenso valle con abundante actividad geotermal, donde podrán ver el efecto de la erupción del Monte Tarawera en el año 1886. Traslado al aeropuerto de Rotorua para tomar el vuelo (NO INCLUIDO) destino Chistchurch , es conocida como la Ciudad Jardín, por sus bellos jardines y parques y la ciudad más importante de la Isla Sur. Después del trabajo de reconstrucción pasado el terremoto del 2011, Christchurch se ha convertido en una ciudad vibrante en transición y considerada tradicionalmente como la ciudad más inglesa de Nueva Zelanda. A la llegada, breve recorrido panorámico de la ciudad. Traslado al hotel. Alojamiento.Nota Importante: Es imprescindible y necesario reservar el vuelo NZ 5783 salida sobre las 13.00 hrs. en el caso que tener otro vuelo diferente, no se podrán prestar los servicios.
Desayuno incluido. Hoy descubriremos los alrededores de Chirstchurch y a media mañana, iniciaremos viaje hacia el Lago Tekapo, un hermoso lago alpino con aguas turquesa cristalinas rodeado de montañas, donde tendrán la oportunidad de visitar la emblemática Iglesia del Buen Pastor. Por la tarde, nuestros anfitriones kiwis les recibirán en su casa donde disfrutarán de una deliciosa cena y de postre, tendrán la oportunidad de degustar el famoso postre neozelandés, la Pavlova. Traslado al hotel. Alojamiento.
Desayuno incluido. Salida de Tekapo. Durante el recorrido podremos ver impresionantes vistas del Monte Cook, el pico más alto del país (3750m) y lagos glaciares de color turquesa. Continuaremos nuestro viaje a través del área de MacKenzie Country. Visitaremos el “Bungy Bridge” (salto no incluido) donde se originó el conocido “Puenting”. Seguidamente visitaremos un viñedo de la región de Central Otago donde difrutarán de una degustación de vinos de producción local y se incluirá un almuerzo. Al finalizar, continuación hacia Te Anau. Traslado al hotel. Alojamiento.
Desayuno incluido. Excursión de día entero hacia Milford Sound, viajando por el Parque Nacional de los Fiordos. Un paseo en barco los llevará hacia el Mar de Tasmania, donde podrán apreciar lo magnífico que es este fiordo, el pico Mitre y las cascadas Bowen. Durante la travesía se incluye un almuerzo ligero. Regreso hacia Queenstown en autobús para su alojamiento, o bien pueden regresar en avioneta o helicóptero (coste adicional), sobrevolando este parque de altas cascadas, selva, costas, ríos y valles hasta llegar a la ciudad. Esta reserva se realizará en destino debido a que está sumamente sujeta a las condiciones climáticas.Nota: tendrán la opción de regresar en avioneta o helicóptero, esta reserva está sujeta a las condiciones climáticas. En caso que el cliente desee volar, la reserva se realizará en destino. Si por condiciones climáticas las autoridades de transporte cierran la carretera de acceso a Milford Sound (por nieve o riesgo de avalanchas), se ofrecerá a los pasajeros la posibilidad de tomar la excursión al Fiordo Doubtful Sound (sujeto a disponibilidad abonando un suplemento en el destino) y esta la realización de dicha excursión está sujeta a disponibilidad.
Desayuno. Tour de medio día en el área de Queenstown, incluyendo visita al tradicional pueblo minero de Arrowtown. El tour finalizará de regreso a la ciudad de Queenstown con la subida en teleférico de Skyline a la cima de Bob’s Peak para disfrutar de espectaculares vistas panorámicas de la región. Resto de la tarde libre. Alojamiento.
Desayuno. Día libre para realizar actividades opcionales. Alojamiento.
Desayuno. A la hora conveniente, traslado al aeropuerto para tomar su vuelo de regreso. Fin de nuestros servicios.
Servicios Generales de Europamundo: Recorrido en autocar con guía en español, seguro básico de viaje, hotel y desayuno tipo buffet.
Incluye traslado de llegada
Incluye traslado de salida
Visita panorámica en: Auckland, Rotorua, Christchurch, Queenstown
Excursion: Parque Regional de Muriwai, Centro Cultural de Te Puia, Reserva Termal, Centro Cultural Maorí , Lago Tekapo, iglesia de Buen Pastor , Arrowtown, Bungy Bridge, degustación de vinos locales
Barco: Paseo en barco por el Mar de Tasmania
Entradas: Museo de Auckland, Sky Tower, cuevas de las luciérnagas luminosas , Centro Cultural de Te Puia, Reserva Termal, Centro Cultural Maorí, espectáculo de danzas y cantos maoríes, Reserva Termal Waimangu , Parque Nacional de Fiorland , teleférico de Skyline a la cima de Bob´s peak
3 Almuerzos Incluidos en: Waitomo, Te Anau, Queenstown
2 Cenas Incluidos en: Rotorua, Lago Tekapo
Incluye traslado de llegada
Incluye traslado de salida
Visita panorámica en: Auckland, Rotorua, Christchurch, Queenstown
Excursion: Parque Regional de Muriwai, Centro Cultural de Te Puia, Reserva Termal, Centro Cultural Maorí , Lago Tekapo, iglesia de Buen Pastor , Arrowtown, Bungy Bridge, degustación de vinos locales
Barco: Paseo en barco por el Mar de Tasmania
Entradas: Museo de Auckland, Sky Tower, cuevas de las luciérnagas luminosas , Centro Cultural de Te Puia, Reserva Termal, Centro Cultural Maorí, espectáculo de danzas y cantos maoríes, Reserva Termal Waimangu , Parque Nacional de Fiorland , teleférico de Skyline a la cima de Bob´s peak
3 Almuerzos Incluidos en: Waitomo, Te Anau, Queenstown
2 Cenas Incluidos en: Rotorua, Lago Tekapo
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Preguntas frecuentes
En Tour Experto, pensamos en tu seguridad y tranquilidad durante tu viaje turístico. Por eso, en nuestros viajes organizados, ya tienes incluida la asistencia al viajero de Assist Card con cobertura médica por USD 35.000 y gastos por demora o pérdida de equipaje, entre otros beneficios. ( Excepto para pasajeros residentes en Estados Unidos. El servicio de asistencia al viajero podrá adquirirse de manera opcional con costo extra) ¡Viaja protegido y sin preocupaciones con Tour Experto, tu agencia de viajes de confianza!
Si se muestra la fecha que estás buscando para tu viaje turístico junto con su respectivo precio, puedes seleccionarla y verás la información detallada previa a completar tus datos y confirmar la reserva. Si la fecha que estás buscando no se muestra, puede suceder que no haya disponibilidad ó que no esté prevista una salida para esa fecha. Siempre puedes contactar con un Experto para consultar las fechas previstas de operación de cada viaje. Tener en cuenta que la disponibilidad puede modificarse a medida que los viajeros reservan, modifican o cancelan sus viajes.
¡Los viajeros solos y solas son bienvenidos!, simplemente se aplica en algunos casos un suplemento según lo requiera el operador y/o el tipo de viaje turístico que hagas. En el detalle de cada viaje puedes ver las distintas opciones de alojamiento para comprobar si el suplemento individual es obligatorio o no. Si el viaje seleccionado no permite opción de habitación doble compartida como viajero solo, deberás seleccionar el suplemento single
Por lo general, siempre que reserve en la misma fecha de salida, estarán todos juntos, pero aun así en el caso de grupos sugerimos siempre informar a un Experto que están reservando juntos para vincular las reservas y garantizarlo. Pueden reservar por separado y luego enviarnos un mensaje informando que es un Grupo o bien contactarnos previamente informando los nombres completos de cada integrante y gestionamos la confirmación bajo una misma reserva grupal, para asegurarles que todos disfruten juntos de su experiencia de turismo.
Aparte de los circuitos regulares con fechas de salida determinadas, ofrecemos también viajes en privado a partir de 1 (un) pasajero con precios muy competitivos. Podemos armar todo el viaje turístico a medida, tanto para grupos como para pasajeros individuales.
En la mayoría de los casos, los nombres de los hoteles se encuentran en el detalle del tour en el apartado de "Hoteles Previstos o similares, ya que siempre están sujetos a cambios y pueden variar según la fecha de salida de tu viaje organizado. Tener en cuenta que los hoteles enumerados no son inamovibles y son simplemente una referencia, pero el estilo y categoría de alojamiento seguirá siendo el mismo si ese hotel mencionado no se utiliza para tu salida.
En general enviaremos el listado de hoteles confirmados 2 ó 3 semanas antes de fecha de salida. Recomendamos consultar en nuestra app para informarse qué hoteles están reservados para su fecha de salida específica.
Hay distintos tipos de transporte que pueden utilizarse, en general son modernos autobuses, mini-vans, trenes, ferrys y cruceros fluviales ó marítimos, entre otros. Puede ver los tipos de transporte consultando el detalle del Tour en el apartado "Incluye".
Si bien puedes intentar verificar los tiempos de manejo entre las ciudades de tu itinerario, debes tener en cuenta que siempre serán flexibles, ya que hay factores externos en los tiempos del viaje tales como, el tráfico, las condiciones climáticas, los cierres de carreteras, pasos fronterizos, etc. Por esta razón, los tiempos no son exactos, ya que no podemos garantizarlos.
En el caso de los tramos más largos entre ciudades, generalmente hay una parada de descanso cada 2 a 4 horas. Esta parada puede ser para comer, explorar un pequeño pueblo o simplemente una parada rápida para tomar un refrigerio y uso de instalaciones. En el primer o segundo día del recorrido, es probable que su guía repase los momentos en los que se esperan viajes largos para explicar cómo funcionarán y qué paradas habrá en el camino.
Hay dos maneras en que todos los tours comienzan y terminan:
1. Tendrán un día de llegada y salida sin actividades planificadas para que puedas descansar ó realizar actividades por cuenta propia.
2. Los tours comenzarán a primera hora de la mañana y terminarán por la noche, por lo que debes reservar tus vuelos en torno a los tiempos del recorrido y agregar noches previas ó adicionales de alojamiento si fueran necesarias. La mejor manera de consultar los tiempos de inicio y finalización del viaje es leyendo el primer y último día del itinerario de tu viaje turístico. Si este tuviera un horario específico también se indicarán allí. Si deseas obtener más información sobre este punto, simplemente contacta con un Experto para obtener más detalles.
Los chóferes y/o representantes de nuestros operadores estarán esperándote con un cartel con tu nombre o con el Logo del Operador a tu llegada, ya sea en una estación de tren, aeropuerto o puerto durante tu viaje turístico. En el caso de Grupos, pueden tener el cartel con el nombre del grupo. En caso de no poder localizarlo, puedes consultar directamente a los teléfonos de emergencia que figuran en el voucher o bono de tu reserva y en nuestra App.
Algunos itinerarios ofrecen traslados incluidos de llegada y salida. Para verificar si están incluidos, consulta el primer y último día del itinerario en el detalle del tour. Es posible que se mencione "un representante lo recibirá en el aeropuerto y lo llevará al hotel de partida" ó que los traslados están incluidos. También puedes consultar el apartado “Incluye” donde se detallan los servicios incluidos.
Tener en cuenta que, si bien en algunos itinerarios se incluyen traslados al aeropuerto, otros pueden ofrecerlos por un cargo adicional. Si los traslados al aeropuerto no están incluidos en el precio del tour, puedes solicitar agregarlos durante el proceso de reserva o mediante el contacto con un Experto.
En los casos que arribes a destino previo al inicio y/o salga después de que termine el itinerario, en la mayoría de los casos no podremos organizar los traslados al aeropuerto a menos que también reserves tu alojamiento previo ó posterior al tour a través de Tour Experto.
La mayoría de los tours suelen incluir algunas comidas (sobre todo los desayunos), por lo que excepto que hayas seleccionado un itinerario con media pensión, pensión completa ó todo incluido, el resto de las comidas no están contempladas en el precio. Esta modalidad brinda la posibilidad de experimentar la oferta de la gastronomía local y elegir dónde le gustaría comer y con quién. El guía siempre estará disponible para darte recomendaciones de lugares con buena reputación y puedas optar por comer con algunos miembros del grupo ó separarte y hacer un poco de turismo por tu cuenta. Para ver cuántas comidas se incluyen en un itinerario, consulte el apartado “Incluye” en el detalle del tour seleccionado.
¡Claro que sí! En varios itinerarios puedes seleccionar esta opción durante el proceso de tu reserva completando las fechas de tu alojamiento previo ó posterior al tour.
En caso que no te permita realizarlo ó tengas dudas al respecto, puedes contactar con un Experto para poder enviarte la cotización de cuánto costarán las noches adicionales. Si estás de acuerdo con el precio, simplemente responde al mensaje para informarnos y agregarlo a tu reserva. Luego te avisaremos apenas se hayan confirmado.
Si prefieres reservar otro hotel al previsto para tus noches adicionales, también está bien. Nunca tendrás obligación de reservarlas con nosotros si prefieres hacerlo vos mismo, solo debes contemplar que deberás dirigirte por tu cuenta al hotel desde donde inicia el tour y al finalizar se te dejará en el hotel establecido en el itinerario.
En muchos de los tours es posible. Si planeas terminar el viaje organizado antes de la finalización del recorrido regular estipulado, deberás consultar con un Experto quien te confirmará la posibilidad y modalidad para hacerlo. Además, sugerimos informar al guía en el comienzo del tour. Será responsabilidad del pasajero la continuación de su viaje y respectivos costos de traslados, alojamientos, vuelos, etc que sean necesarios a partir del momento que decide interrumpir el itinerario original. Tampoco habrá reembolso por ningún servicio del itinerario en el que no pueda participar si decide partir antes.
En muchos de los tours es posible. Si planeas unirte a un itinerario después del día 1, deberás consultar a través de un Experto quien te confirmará si existe esa posibilidad y la modalidad para hacerlo.
Tener en cuenta que dependiendo de la ubicación del tour, es más fácil unirse al itinerario en una ciudad principal que en un pueblo alejado y con poca accesibilidad. Será responsabilidad del pasajero cumplir con el horario y lugar de presentación para incorporarse al tour. Tampoco habrá reembolso por algún servicio que no pueda participar si elige incorporarse ya iniciado el itinerario.
Es necesario llevar siempre un pasaporte lícito que tenga una validez mínima de 6 meses. Independientemente de la nacionalidad que tengas, puede ser que necesites un visado para entrar a ciertos países.
Importante: Tener en cuenta que el proceso de tramitación de visados puede durar algunas semanas.
En general se puede llevar una maleta de tamaño 73x50x25cm con un máximo de 23kg y un bulto de mano (máximo 8 kg x 55x40x25cm). En caso que quieras viajar con mayor equipaje, sugerimos ponerte en contacto con un Experto para asesorarte.
El Operador del tour es la empresa de viajes receptiva que será la encargada de brindar en destino los servicios contratados por los pasajeros para su viaje organizado. Así como también será la responsable de coordinar los traslados, alojamientos, visitas guiadas y todos aquellos servicios incluidos en el desarrollo de los tours. Tour Experto es la agencia de viajes distribuidora oficial de los principales operadores de tours a nivel mundial tales como: Europamundo, Special Tours, Sato Tours, Eurowelcome, Abreu Tours y muchos más
Todos los tours que incluyan tickets aéreos, cruceros, tickets de tren, ferrys, entradas a sitios históricos, eventos y festividades especiales, ya sean culturales, deportivos o musicales, tienen condiciones particulares de pago que serán informadas al momento de confirmar la reserva del viaje. En ocasiones no podrá ser posible la financiación en cuotas ó pagos parciales y se requerirá del pago total para poder confirmar el programa en cuestión. Asimismo, los tickets y entradas no serán reembolsables una vez emitidos. Nuestro equipo de Expertos está disponible para asesorarte en lo que sea necesario.
En el detalle del viaje seleccionado se mostrará un precio "desde" como precio predeterminado que corresponde a la fecha de salida más económica. Cada fecha de salida puede ser diferente, ya que los precios pueden variar según la temporada y la disponibilidad, por lo que deberá verificar cada fecha de salida para ver el precio exacto que le corresponde. Si las fechas de viaje son flexibles, ¡podrás ver qué fechas de salida son las más económicas para viajar!
En relación al dinero que debes llevar dependerá de la duración del circuito y de las preferencias personales (suvenires, shopping, actividades opcionales, comidas, etc.) Siempre recomendamos llevar algo de dinero en efectivo. Puedes llegar con Euros o Dólares Estadounidenses y cambiar a la moneda local en cualquier ciudad que visites durante tu viaje turístico.
Los pagos en destino son independientes al precio del tour y, por lo general, se abonan en efectivo al comienzo o durante el transcurso del itinerario. En general, algunos destinos cobran tasas gubernamentales o ambientales a turistas extranjeros, entradas a sitios arqueológicos y museos, entre otros. En estos casos, Tour Experto no puede percibir el pago y será abonado directamente por el pasajero en destino cuando el guía acompañante o representante local te lo solicite. Los pagos en destino también pueden incluir algunas actividades opcionales que deben pagarse en efectivo a la llegada, tales como comidas grupales, shows y cualquier otro costo extra según lo indique el operador del tour. Si deseas obtener más información sobre los pagos en destino de algún tour en particular puedes contactar con un Experto para recibir más detalles y asegurarte de estar preparado para cualquier gasto adicional durante tu viaje organizado.
Si un tour está casi completo o muy cercano a la fecha de salida, generalmente se mostrará como “Cotizar” (“A requerir”). Esto significa que para solicitar una ó más plazas en ese tour, Tour Experto deberá enviar una solicitud al operador del tour para garantizar la confirmación de la reserva. Los servicios que deben confirmarse suelen incluir alojamientos, actividades, transportes, comidas y entradas a los sitios de visita, entre otros.
Este proceso generalmente demora de 1 a 4 días hábiles para que recibamos una respuesta del operador local. Si hay disponibilidad, se te reservará y confirmará el tour de inmediato. Si no hay espacio disponible, buscaremos una alternativa para que puedas de todas formas realizar el viaje.
En los casos de tours con fechas como “Cotizar”, una vez que se envía la solicitud de reserva al operador local, ya no será posible cambiar de opinión, ya que se confirmarán los servicios y los cargos por cancelación entrarán en juego si decides detener el proceso de reserva.
Para procesar este tipo de reservas, requerimos tu confirmación por escrito a través de un Experto.
Nota: Te recomendamos no reservar ningún vuelo internacional desde tu país de origen hasta que tu itinerario esté completamente confirmado.
Las directrices, requisitos y políticas migratorias son únicas para cada país y nacionalidad, y cambian con frecuencia. Existen páginas que pueden servir como fuente de información. Puedes hacer click en el siguiente enlace: https://apply.joinsherpa.com/travel-restrictions?affiliateId=sherpa. Al tratarse de una página externa, no nos hacemos responsables de la veracidad de la información que en ella se encuentre. Frente a cualquier duda sugerimos contactar a la cancillería de su país o al consulado del país que desea visitar.
En los tours con esta opción disponible, podrás seleccionar sólo el sector ó trayecto del itinerario que más te interese, sin necesidad de tener que tomar el tour de manera completa. Puedes consultar con un Experto quién te indicará la mejor forma de hacerlo.
Convierte un circuito en un tour exclusivo para tu familia y/o amigos. Escoge un tour con esta opción y conviértelo en Privado sólo para ti y tus acompañantes. Para grupos de 2 a 7 personas realizados en una Van conducida por el chofer-guía. Con el mismo recorrido del circuito regular salvo pequeñas modificaciones.
Realiza el circuito completo iniciando en el punto que tú elijas. Puedes consultar con un Experto quién te indicará con más detalle esta funcionalidad.
Programa tu parada en alguna ciudad durante el circuito retomándolo en el mismo punto en otra salida posterior. Esta opción tiene costo (suplemento aproximado por persona 42 €/ 47USD). Puedes consultar con un Experto quién te indicará la mejor forma de hacerlo.
Si, es posible. Puedes agregar excursiones y visitas sugeridas para realizar en los tiempos libres de tu itinerario y dejarlo súper completo. Consulta con un Experto quién te indicará la mejor forma de hacerlo.
El símbolo significa “Más Incluido”. Se trata de tours regulares que incluyen muchos almuerzos ó cenas así como más servicios, paseos adicionales y entradas para no tener gastos imprevistos.
Son tours más tranquilos y con más tiempo para visitar cada ciudad. Están diseñados especialmente para los pasajeros que quieren disfrutar más días en cada destino y a un ritmo más relajado. Si estás interesado en esta modalidad de viaje consulta con un Experto que podrá enviarte las mejores opciones.
Si viajas sólo, por un suplemento aproximado de 35 €/ 40 USD, te buscamos un compañero de habitación para que no tengas que pagar el suplemento de habitación individual (válido en tours a partir de 7 noches de hotel, no aplica para noches pre y post tour). Consulta con un Experto para recibir más información sobre esta modalidad de viaje.
Todos los hoteles son rigurosamente seleccionados por su inmejorable relación calidad/precio y por su excelente ubicación, para facilitarle las visitas a las zonas de interés. No todos los hoteles utilizados serán céntricos, incluso algunos estarán en localidades próximas, debido a que generalmente éstos tienen limitaciones de espacio y no pueden recibir cantidades de pasajeros, además de ofrecer precios más altos. De esta manera, la tendencia es utilizar hoteles modernos y funcionales, comunicados con el centro de las ciudades por diferentes medios (como metro o autobús).
En todos los itinerarios siempre están incluidos guías acompañantes y/o guías locales de habla hispana, que te harán disfrutar al máximo de tu viaje turístico. Los circuitos por Europa cuentan con un Guía Correo acompañante que se encargará de mostrarte los diversos paisajes y ciudades. Porque sabemos la importancia de los guías acompañantes, se ha cuidado al máximo su selección y formación hasta conseguir un equipo de profesionales altamente calificados, con un profundo conocimiento de los destinos y siempre dispuestos a asesorarte durante todo el viaje organizado. El guía acompañante te acompañará durante todo tu circuito. En muchas ciudades, además, los guías locales te ampliarán y profundizarán tu conocimiento en las visitas de algunos lugares. En aquellos itinerarios donde existen traslados de una ciudad a otra en avión, ferry, tren o barco, no siempre vas a estar acompañado del guía.
El consumidor puede desistir de los servicios solicitados o contratados en todo momento, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, indemnizando a la agencia (salvo causas de fuerza mayor debidamente justificadas y demostrables), de la siguiente forma:
• Gastos de gestión de 30 USD por expediente en caso de anulación a menos de 30 días antes de la fecha de inicio del circuito. En el caso de los circuitos de Carta de Viajes, se facturarán gastos de gestión sea cual fuere la fecha de salida y una vez que se hubiera realizado la reserva.
• Gastos de anulación que incluirán los gastos ocasionados que se hubieran producido por servicios que no puedan ser cancelados sea cual fuere la fecha de salida y una vez que la reserva hubiese sido realizada (especial atención a entradas como La Alhambra, cruceros…) y de una penalización consistente en:
Penalización 1: Aplicada a la mayoría de los circuitos,
30/ 11 días antes de la fecha del inicio del circuito 10%
10 / 01 día antes del inicio del circuito 25%
No presentación 100%
Penalización 2: Aplicado en los circuitos que incluyan Cruceros, vuelos interiores incorporados, circuitos para grupos privados (privatizados y Carta de Viajes) y los circuitos por Oriente Medio, Asia, África y Oceanía.
30/21 días antes de la fecha de inicio del circuito 10%
20/11 días antes de la fecha de inicio del circuito 20%
10/3 días antes de la fecha de inicio del circuito 30%
Dentro de las 48 horas antes del inicio del circuito. 50%
No presentación 100%
Penalización 3: En algunos casos como los circuitos de Kenia, Tanzania, Sudáfrica, Australia, Nueva Zelanda o los indicados directamente en su itinerario aplicarán un 20% de penalización adicional sobre la Penalización 2.
El operador representante podrá a su vez facturar los gastos de gestión que se hubieran devengado según lo dispuesto en la legislación del país en donde se produzca la venta. Consulte las condiciones de anulación para grupos a partir de 12 pasajeros. Si la anulación se produjera antes de la salida por una causa de fuerza mayor justificada y demostrable, se facturarán exclusivamente los gastos de gestión y los gastos ocasionados por los servicios que no puedan ser cancelados con suficiente antelación. Si la anulación se produjera por un abandono en ruta una vez ésta ya ha comenzado, en caso de devolución, esta se realizará a través de una nota de crédito para la realización de un viaje posterior, por el valor de la parte proporcional del importe abonado/tiempo no disfrutado. Los gastos de gestión y los gastos ocasionados serán facturados en todos los casos. A efectos del cálculo de este importe se considerarán exclusivamente los servicios brindados por Europamundo (sin incluir la parte aérea a excepción de aquellos circuitos que la lleven incluida) y la devolución se efectuará sobre el importe facturado por Europamundo al operador distribuidor (sujeto por tanto a la deducción de las comisiones cedidas). La cantidad en depósito será descontada de la nueva factura, manteniéndose en depósito o facturándose la diferencia en función del caso. El bono entregado será nominativo, sin admitir cambio de nombre, y el pasajero podrá seleccionar cualquier circuito de nuestra oferta siendo el plazo máximo para la realización del circuito de 2 años desde el inicio de los servicios, Recomendamos en todos los casos la contratación de un seguro de anulación. Los precios aplicados en los viajes regulares grupales en autocar deben considerarse por persona dependiendo del tipo de acomodación. En los casos en que, tras la renuncia o cancelación en ruta de algún pasajero, se reduzca la modalidad de ocupación de habitación/ camarote (de doble a individual, de triple a doble), se repercutirá la diferencia en precio de ésta, si correspondiera, al importe a devolver del cliente que ha cancelado. El precio cotizado para los Viajes Privatizados del catálogo y para la Carta de Viajes se obtendrá una vez conocido el número de pasajeros definitivo del grupo, brindando el precio por persona como el resultado de la suma de la parte proporcional correspondiente de los gastos comunes al grupo (transporte, guía, etc) y al precio por persona en función del tipo de acomodación reservada en función de la temporada, así como de los vuelos o trenes de alta velocidad que estén incluidos en dicho viaje. En los casos en que se produzca la renuncia o cancelación en ruta de algún pasajero, no habrá devolución de la parte proporcional facturada de los gastos comunes del grupo. El cliente tendrá derecho a la devolución de la parte proporcional del importe abonado/ tiempo no disfrutado. Los gastos devengados por el cambio de modalidad de ocupación (habitación doble a individual; triple a doble) será repercutida, si correspondiera, al importe a devolver del cliente. Los gastos ocasionados serán facturados en todos los casos.
ALTERACIONES. Las alteraciones podrán conllevar unos gastos de gestión y/o anulación siempre que se realicen cambios en fecha de llegada/ salida, cambio de circuito o cualquier otra modificación una vez estén realizadas las reservas en el sistema. Las alteraciones están sujetas a las siguientes penalizaciones:
• Gastos de Gestión, 30 USD por expediente siempre que la alteración se produzca con menos de 30 días antes de la fecha de inicio del circuito. En el caso de los circuitos de Carta de Viajes, se facturarán gastos de gestión sea cual fuere la fecha de salida y una vez que se hubiera realizado la reserva.
• Gastos de anulación que incluirán los gastos ocasionados que se hubieran producido por servicios que no puedan ser cancelados sea cual fuere la fecha de salida y una vez que la reserva hubiese sido realizada (especial atención a entradas como La Alhambra, cruceros…)
En caso de que un cliente, realizando un circuito regular en autocar, o en un minigrupo, en los circuitos privatizados del regular o de la Carta de Viajes, desee hacer una alteración en ruta de su circuito, existirá una penalización, que le será informada en el momento de la solicitud, equivalente a los gastos de gestión y los gastos derivados por la modificación de los servicios. En los circuitos con vuelos, trenes o barcos incluidos, éstos se emitirán en base a los datos/ documentación recibidos. Europamundo no se responsabiliza de los gastos generados por la necesidad de cancelación y nueva emisión de billetes o entradas realizados en base a los datos entregados a Europamundo si estos difieren de los presentados por el pasajero en el momento del embarque o de su utilización.
En todos los casos se cobrarán los gastos de cancelación correspondientes a USD 70 por reserva.
• Gastos de gestión de 30 USD por expediente en caso de anulación a menos de 30 días antes de la fecha de inicio del circuito. En el caso de los circuitos de Carta de Viajes, se facturarán gastos de gestión sea cual fuere la fecha de salida y una vez que se hubiera realizado la reserva.
• Gastos de anulación que incluirán los gastos ocasionados que se hubieran producido por servicios que no puedan ser cancelados sea cual fuere la fecha de salida y una vez que la reserva hubiese sido realizada (especial atención a entradas como La Alhambra, cruceros…) y de una penalización consistente en:
Penalización 1: Aplicada a la mayoría de los circuitos,
30/ 11 días antes de la fecha del inicio del circuito 10%
10 / 01 día antes del inicio del circuito 25%
No presentación 100%
Penalización 2: Aplicado en los circuitos que incluyan Cruceros, vuelos interiores incorporados, circuitos para grupos privados (privatizados y Carta de Viajes) y los circuitos por Oriente Medio, Asia, África y Oceanía.
30/21 días antes de la fecha de inicio del circuito 10%
20/11 días antes de la fecha de inicio del circuito 20%
10/3 días antes de la fecha de inicio del circuito 30%
Dentro de las 48 horas antes del inicio del circuito. 50%
No presentación 100%
Penalización 3: En algunos casos como los circuitos de Kenia, Tanzania, Sudáfrica, Australia, Nueva Zelanda o los indicados directamente en su itinerario aplicarán un 20% de penalización adicional sobre la Penalización 2.
El operador representante podrá a su vez facturar los gastos de gestión que se hubieran devengado según lo dispuesto en la legislación del país en donde se produzca la venta. Consulte las condiciones de anulación para grupos a partir de 12 pasajeros. Si la anulación se produjera antes de la salida por una causa de fuerza mayor justificada y demostrable, se facturarán exclusivamente los gastos de gestión y los gastos ocasionados por los servicios que no puedan ser cancelados con suficiente antelación. Si la anulación se produjera por un abandono en ruta una vez ésta ya ha comenzado, en caso de devolución, esta se realizará a través de una nota de crédito para la realización de un viaje posterior, por el valor de la parte proporcional del importe abonado/tiempo no disfrutado. Los gastos de gestión y los gastos ocasionados serán facturados en todos los casos. A efectos del cálculo de este importe se considerarán exclusivamente los servicios brindados por Europamundo (sin incluir la parte aérea a excepción de aquellos circuitos que la lleven incluida) y la devolución se efectuará sobre el importe facturado por Europamundo al operador distribuidor (sujeto por tanto a la deducción de las comisiones cedidas). La cantidad en depósito será descontada de la nueva factura, manteniéndose en depósito o facturándose la diferencia en función del caso. El bono entregado será nominativo, sin admitir cambio de nombre, y el pasajero podrá seleccionar cualquier circuito de nuestra oferta siendo el plazo máximo para la realización del circuito de 2 años desde el inicio de los servicios, Recomendamos en todos los casos la contratación de un seguro de anulación. Los precios aplicados en los viajes regulares grupales en autocar deben considerarse por persona dependiendo del tipo de acomodación. En los casos en que, tras la renuncia o cancelación en ruta de algún pasajero, se reduzca la modalidad de ocupación de habitación/ camarote (de doble a individual, de triple a doble), se repercutirá la diferencia en precio de ésta, si correspondiera, al importe a devolver del cliente que ha cancelado. El precio cotizado para los Viajes Privatizados del catálogo y para la Carta de Viajes se obtendrá una vez conocido el número de pasajeros definitivo del grupo, brindando el precio por persona como el resultado de la suma de la parte proporcional correspondiente de los gastos comunes al grupo (transporte, guía, etc) y al precio por persona en función del tipo de acomodación reservada en función de la temporada, así como de los vuelos o trenes de alta velocidad que estén incluidos en dicho viaje. En los casos en que se produzca la renuncia o cancelación en ruta de algún pasajero, no habrá devolución de la parte proporcional facturada de los gastos comunes del grupo. El cliente tendrá derecho a la devolución de la parte proporcional del importe abonado/ tiempo no disfrutado. Los gastos devengados por el cambio de modalidad de ocupación (habitación doble a individual; triple a doble) será repercutida, si correspondiera, al importe a devolver del cliente. Los gastos ocasionados serán facturados en todos los casos.
ALTERACIONES. Las alteraciones podrán conllevar unos gastos de gestión y/o anulación siempre que se realicen cambios en fecha de llegada/ salida, cambio de circuito o cualquier otra modificación una vez estén realizadas las reservas en el sistema. Las alteraciones están sujetas a las siguientes penalizaciones:
• Gastos de Gestión, 30 USD por expediente siempre que la alteración se produzca con menos de 30 días antes de la fecha de inicio del circuito. En el caso de los circuitos de Carta de Viajes, se facturarán gastos de gestión sea cual fuere la fecha de salida y una vez que se hubiera realizado la reserva.
• Gastos de anulación que incluirán los gastos ocasionados que se hubieran producido por servicios que no puedan ser cancelados sea cual fuere la fecha de salida y una vez que la reserva hubiese sido realizada (especial atención a entradas como La Alhambra, cruceros…)
En caso de que un cliente, realizando un circuito regular en autocar, o en un minigrupo, en los circuitos privatizados del regular o de la Carta de Viajes, desee hacer una alteración en ruta de su circuito, existirá una penalización, que le será informada en el momento de la solicitud, equivalente a los gastos de gestión y los gastos derivados por la modificación de los servicios. En los circuitos con vuelos, trenes o barcos incluidos, éstos se emitirán en base a los datos/ documentación recibidos. Europamundo no se responsabiliza de los gastos generados por la necesidad de cancelación y nueva emisión de billetes o entradas realizados en base a los datos entregados a Europamundo si estos difieren de los presentados por el pasajero en el momento del embarque o de su utilización.
En todos los casos se cobrarán los gastos de cancelación correspondientes a USD 70 por reserva.
Los tours comprendidos en esta categoría, incluyen alojamiento en hoteles de 3* y 4* con desayuno. Cuentan con muchos servicios incluidos que consideramos fundamentales para su viaje, tales como transportación entre ciudades en confortables buses, guía acompañante y visitas panorámicas. En algunos tours podrá reservar, traslados, visitas y suplementos de comidas de forma adicional.
Los tours Privatizables son ideales para realizarlos junto a su grupo de amigos o familiares. Para grupos de 2 a 7 personas transportados en una van conducida por su chofer-guía. Con el mismo recorrido del circuito regular salvo pequeñas modificaciones. Los hoteles pueden ser de categoría Económica 3* y/o 4* dependiendo el tour seleccionado.
Son tours realizados en un vehículo estilo Van conducida por su chofer-guía experto. Para grupos privados de 2 a 7 personas, para viajar en pareja ó con su grupo de amigos o familiares adaptados a sus gustos; históricos, aventura, naturaleza, playas, etc. Habitualmente son itinerarios cortos y regionales, lo que permite conocer en profundidad los destinos que se visitan. Los hoteles pueden ser de categoría Económica 3* y/o 4* dependiendo el tour seleccionado.
Los vuelos internacionales desde tu país de origen no están incluidos en el precio. Tour Experto se especializa en asesorarte en reservar los mejores itinerarios por todo el mundo, sin embargo, dado que los pasajeros pueden unirse al viaje desde diferentes países, no publicamos un precio que incluya la tarifa aérea, excepto en los casos donde aclaremos que si se incluyen y desde qué aeropuerto de origen y destino.
Si necesitas asesoramiento para la compra de tu pasaje aéreo internacional, contacta con un Experto con tus fechas probables de viaje y el aeropuerto de origen y destino así podremos informarte vuelos recomendados y sus tarifas.
Por otra parte, te recomendamos no emitir un pasaje aéreo hasta tener confirmado tu itinerario y la salida esté garantizada.
Te recomendamos que no emitas tickets de avión hasta que la reserva del viaje turístico esté completamente confirmada y la salida esté garantizada. Esto se debe a que es posible que no podamos confirmar tu reserva debido a espacios limitados o salidas retiradas de la venta, por lo que es posible que debas reservar una fecha de salida alternativa. De esta manera, evitarás cargos y penalidades por cambios en las fechas de tus vuelos. En relación a dónde agregar los detalles de tu vuelo, lo puedes realizar enviándolos en un mensaje a un Experto o completándolos en la información de tu reserva del viaje organizado. Si aún no has reservado tus vuelos, simplemente puedes proporcionarlos una vez que hayas emitido tu ticket de avión
Información Importante
Rogamos considerar tener en cuenta en los tours que incluyan entradas a festivales, eventos deportivos o musicales, congresos y convenciones en las diferentes ciudades del itinerario, dichos tours tendrán condiciones de cancelación y pagos especiales, ya que al tratarse de fechas de alta ocupación en las ciudades, tanto los hoteles y operadores de los tours pueden aplicar restricciones y ser menos flexibles.
Siempre recomendamos llevar algo de dinero en efectivo. Puede llegar con Euros ó Dólares Estadounidenses en la mayoría de los países y cambiar a la moneda local en cualquier ciudad.
Es necesario llevar siempre un pasaporte lícito que tenga una validez mínima de 6 meses. Independientemente de la nacionalidad que tenga, puede ser que necesite un visado para entrar a ciertos países.
Cada país tiene un proceso diferente para solicitar una visa de turista, por lo que recomendamos consultar con el consulado ó embajada local en su país de origen. En general, podrá encontrar información sobre visas en el sitio web del consulado ó embajada, ya que suelen tener una sección destinada a la tramitación de Visas.
Importante: Tenga en cuenta que el proceso de tramitación de visados puede durar algunas semanas.
Recomendamos viajar con una Asistencia al viajero, no solo para estar cubierto por cuestiones sanitarias sino también por diversos factores como por ejemplo: cancelar su viaje en el último minuto, interrumpir su viaje debido a una emergencia, que su equipaje se dañe ó que le roben una de sus pertenencias personales.
Es importante aclarar que visitar a un médico ó incluso asistir a una clínica ú hospital pueden ser extremadamente costosos cuando se viaja a otro país. El seguro puede cubrir todos estos costos, según la póliza que elija comprar, por lo que no tiene que preocuparse por reemplazar los bienes robados, reservar un vuelo de emergencia ó pagar una visita al médico. Siempre es mejor tener un seguro de viaje y no necesitarlo, antes que descubrir que lo necesitas y no lo tienes.
Algunos itinerarios no son adecuados para viajeros con movilidad restringida, sin embargo, algunos recorridos si pueden adaptarse a solicitudes especiales. Para cualquier consulta puede contactar con un Experto que estará disponible para ayudarlo y asesorarlo.
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